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촐킨 A/S 관련 안내 2009/12/13 - 16:24:18 보드피아
(admin)
안녕하세요. 보드피아입니다.
본 내용은 촐킨 합본판에 관한 내용이지만, 다른 보드 게임에서도 동일한 내용이 있으므로 참고해 주시면 감사하겠습니다.

최근 보드 게임의 펀치 보드가 어떤 부분이 불량품이고, 어디까지 교환을 받을 수 있을지 등 논란이 되고 있어 보드 게임의 생산 과정상 발생하는 문제점을 적어 보았습니다.


위의 사진을 보시면 타일이 한쪽으로 쏠려서 커팅이 된 것을 보실 수 있습니다.
위의 타일은 교환 대상일까요? 안타깝게도 아닙니다. 정상품으로 취급하고 있습니다.


대부분의 펀치 보드는 위의 사진과 같이 커팅 라인 주변 프레임에도 3~5mm 정도씩 여유 그림이 있습니다.
제작사 측에서는 저 여유 공간을 벗어나지 않는 경우 불량품으로 취급하지 않습니다.
커팅 라인대로 얼마나 정확하게 절단이 되는 지는 기술적인 문제와 작업자의 실력 등에 따라 좌우 되는 것으로 보입니다.
물론 기술이 발달하고 있고, 제조사들도 개선하려고 노력하는 곳들이 있으므로 제조 공장마다 조금씩 차이는 있을 수 있습니다.


커팅되는 과정에서 몇mm 정도의 밀림이 있을 수 있기에, 제작사에서는 해결책의 하나로 위의 사진과 같이 타일이 어느 정도 밀려도 티가 나지 않게끔 디자인을 하고 있습니다.
카드의 경우도 같은데요, 너무 절단선에 꼭 맞게 그래픽 디자인을 한 카드는 정상적인 오차 범위 내로 절단되었는데도 불구하고, 절단선에서 아주 약간만 벗어나도 도드라지게 보이는 경향이 있습니다.
물론 제품에 따라 운좋게 절단선대로 절단되는 경우도 있고, 완벽한 커팅 기술을 가진 공장도 있겠지만, 일반적으로 제조사에서는 펀치 보드의 여유 그림 안쪽으로 커팅된 것은 정상품으로 간주하는 점, 이해해 주시면 감사하겠습니다.


추가로, 펀치 타일 안쪽으로 주름이 간 사례입니다. 이 역시 불량이 아닌 정상품으로 취급하고 있습니다. 제조 공정에 따라서 눌림이 없는 경우도 있고, 운좋게 펀칭 타일 바깥쪽으로 생기는 경우도 있지만, 사진과 같이 안쪽으로 생기는 경우도 많습니다.

칼날로 눌러서 절단을 하거나, 레이저로 잘라서 절단을 하는 등 제조 방법에 따라 발생 원인이 다양하지만, 보통은 펀치 보드에 사용된 종이의 건조 상태에 따라 달라진다고 합니다.
접착제의 건조 상태와 작업 환경의 온도, 습도 등에 따라 달라지기 때문에, 일부 제조 업체에서는 외부와 100% 차단된 특수한 작업실에서 공정을 진행하는데요. 그련 경우도 100% 안나오게 하기는 어렵다고 합니다.

타일이나 카드를 절단하면서 주로 발생하는 위의 문제들은 생산 과정의 현실적인 한계점들이며, 한글판을 출시하는 업체들은 해외 원제작사들이 결정한 원가와 제조사를 따라야 하기 때문에 선택의 여지가 없습니다.

구매자 입장에서는 불량품이라고 보일 수 있으나, 실제 게임 진행에는 문제가 없고 생산 업체에서는 불량으로 인정하지 않는 부분이라서, 보드 게임을 구입하실 때 이 점에 대해서 양해 부탁드리겠습니다.


이번에 출시된 촐킨 합본판은 촐킨 본판에 부족과 예언 확장이 포함된 제품입니다.
제품에 사용된 나무 구성품은 체코 게임즈에서 대량으로 미리 생산해둔 것이라 변경할 수가 없었는데요. 기존 영어판과 같이 본판과 확장판의 나무 구성품에 차이가 좀 있습니다.
사진과 같이 확장에 추가된 갈색 토큰 몇 개가 색상이 더 짙고, 주황색 점수 마커의 크기가 약간 다릅니다.


추가로 확장에 사용된 타일의 뒷면이 본판과 미세한 색감 차이가 있습니다.
물론 게임을 하실땐 전혀 구분이 되는 것은 아니라 사용하시는데 지장이 없습니다.


촐킨 합본판에는 한글 스티커가 포함되어 있습니다. 추가로 영어판 스티커도 같이 들어있는데요. 영어 스티커는 기어 부속품과 같이 들어있고, 한글 스티커는 룰북이나 펀치 보드 사이에 끼어있으니 실수로 영어 스티커를 붙이지 않게끔 주의 부탁드립니다.

보통은 그럴 일이 없지만, 혹시나 스티커를 붙이시다가 잘못된 경우 영어 스티커를 사용해주시면 됩니다. 한글판 스티커의 여분이 따로 없어서, 스티커를 잘못 부착하신 것에 대해 재지급을 해드리지 못합니다. 여분이 없는 만큼 생산 단계에서 내품에 한글 스티커가 누락되지 않게끔 꼼꼼히 작업하였습니다.

감사합니다.

863 개의 게시글이 있습니다.
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